Comment nous vérifions les avis
Seul un client dont la demande a été acceptée par l'entreprise et qui a échangé avec elle sur la plateforme peut laisser un avis. Nous autorisons un avis par demande et par entreprise, modifiable pendant 30 jours.
« Travail vérifié » : les deux parties ont marqué le travail comme terminé ou l'entreprise a contrôlé la carte Club du client pour ce travail. « Client contacté » : il y a eu une conversation, mais la réalisation du travail n'a pas été vérifiée. Nous ne vérifions pas de façon indépendante tous les faits décrits.
Nous publions les avis authentiques, y compris négatifs. Nous n'achetons pas d'avis. L'entreprise peut répondre ou signaler un problème, mais pas supprimer un avis.
Délai : un avis doit porter sur un service des 30 derniers jours. Il peut être écrit jusqu'à 30 jours après que le travail a été marqué comme terminé ou, à défaut, après le dernier message de l'entreprise.
Nous ne retirons un contenu que pour insultes, données personnelles, spam ou conflit d'intérêts, et nous enregistrons le motif. Si nous retirons un avis, nous écrivons à son auteur la décision et ses motifs. Les contrôles d'appareil sont prévus avant le lancement.