Как мы проверяем отзывы
Оставить отзыв может только клиент, чью заявку приняла компания и который переписывался с ней на платформе. Допускается один отзыв на заявку и компанию; его можно редактировать в течение 30 дней.
«Работа подтверждена»: обе стороны отметили работу как завершённую, или компания проверила карту Club клиента для этой работы. «Клиент на связи»: переписка была, но выполнение работы не проверялось. Мы не проверяем независимо все описанные факты.
Мы публикуем подлинные отзывы, в том числе отрицательные. Мы не покупаем отзывы. Компания может ответить или сообщить о проблеме, но не может удалить отзыв.
Срок: отзыв должен касаться услуги за последние 30 дней. Его можно написать в течение 30 дней после того, как работа отмечена выполненной, а если не отмечена — после последнего сообщения компании.
Мы удаляем контент только за оскорбления, персональные данные, спам или конфликт интересов и записываем причину. Если мы удаляем отзыв, автор получает email с решением и причинами. Проверки устройств будут до запуска.