Условия использования для клиентов
Последнее обновление: 5 ноября 2026 г.
1. Сервис
OfertFinanzas позволяет вам бесплатно запрашивать сметы на Ипотека на покупку жилья, Улучшение или перевод ипотеки в другой банк, Ипотека для нерезидентов, Кредит на ремонт, Финансирование солнечных панелей, Страхование жилья, Автострахование, Страхование бизнеса, Запрос предложений по электричеству и газу, Интернет и мобильная связь. Ваш подтверждённый запрос предлагается зарегистрированным специалистам; не более 3 из них могут взять его и написать вам на платформе. Вы сами решаете, отвечать ли и кому. Ваши контактные данные видит только тот специалист, которому вы отвечаете.
OfertFinanzas не является кредитной организацией, кредитором или посредником по ипотечному или потребительскому кредитованию. Сервис лишь передаёт описанную клиентом потребность не более чем 3 организациям или посредникам, зарегистрированным в Banco de España. Он не представляет и не предлагает кредитные договоры, не сортирует и не рекомендует предложения, не выполняет преддоговорные действия и не заключает договоры от чьего-либо имени. Каждое предложение составляет и отправляет сама организация, которая единолично отвечает за его содержание и за предоставление преддоговорной информации (FEIN, FiAE).
OfertFinanzas взимает с организаций фиксированную плату за заявку (реклама), без каких-либо сумм, зависящих от подписания кредита. Клиент ничего не платит. Мы не представляем и не предлагаем кредиты, не выполняем предварительных процедур и не подписываем договоров, поэтому не являемся кредитным посредником (Ley 5/2019, ст. 4.5; Ley 2/2009, ст. 1.1.b). Заявки на ипотеку и кредиты видят только организации, указавшие свой регистрационный номер в Banco de España.
Прежде чем любой текст организации будет сохранён, отправлен или опубликован (первое сообщение, сообщения, сметы, профиль, альбомы, подписи к фото и ответы на отзывы), автоматический фильтр с фиксированными правилами (без искусственного интеллекта) отклоняет его, если по кредиту или ипотеке указана процентная ставка или платёж без TAE (этого требует Ley 16/2011, ст. 9, для потребительского кредита; для ипотеки это правило этого сайта) или обещано, что финансирование точно одобрят. Организация видит фразу и причину и может её переписать; если отклонено первое сообщение, заявка не берётся и ничего не списывается. Ранее сохранённые тексты, не соответствующие этим правилам, не показываются на публичной странице. Фильтр находит не всё: каждая организация по-прежнему отвечает за своё содержание.
2. Бесплатно и без обязательств
Запрос сметы бесплатен. Вы не обязаны заключать договор. Договор, если он заключается, заключается между вами и специалистом; OfertFinanzas не является его стороной и не оказывает услугу.
3. Ваши обязанности
Достоверные данные, никаких данных других лиц, никаких ложных или повторных запросов. Мы можем удалять запросы, не соответствующие этим правилам.
4. Порядок отображения предложений
Сообщения специалистов отображаются в порядке поступления. Никто не платит за то, чтобы оказаться выше.
5. Жалобы
Напишите нам по адресу info@ofertobra.es. Если проблема связана с услугой специалиста, ответственность несёт он; мы поможем вам связаться с ним и можем удалить его с платформы.
Модерация контента
Мы удаляем отзывы и другой контент, если он незаконен или содержит оскорбления, угрозы, персональные данные, спам или конфликт интересов. Мы никогда не удаляем отзыв за то, что он отрицательный.
Любой человек может сообщить нам о контенте через форму «Пожаловаться на контент» на странице «Контакты». Каждую жалобу рассматривает человек; автоматические системы решений не принимают.
Если мы удалим ваш отзыв или примем решение по жалобе, которую вы прислали с email, мы напишем вам решение и его причины. Вы можете ответить на это письмо и попросить пересмотреть решение, а также обратиться в суд.